Muitas pessoas reclamam de determinados procedimentos em aeroportos. Recentemente presenciei uma situação constrangedora em Guarulhos e há algum tempo também no Aeroporto Eduardo Gomes, em Manaus, que me fez pensar o quanto estamos desguarnecidos e sem defensores. Em Brasília também já aconteceu.  Ao adentrar na sala de embarque do aeroporto com uma bagagem de mão … Continue lendo Reclamações em aeroportos