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    Atendimento


    Saiba os horários de atendimento da Águas de Manaus no carnaval

    Apesar da loja central e dos PAC’s sofrerem alteração no horário de atendimento, a concessionária manterá o expediente normal 24h por call center, whatsapp e pelas redes sociais da empresa.

    No dia 25, o atendimento presencial estará suspenso. Os trabalhos retornam na quarta-feira de cinzas das 12h às 17h.
    No dia 25, o atendimento presencial estará suspenso. Os trabalhos retornam na quarta-feira de cinzas das 12h às 17h. | Foto: Divulgação

    Manaus (AM) - A concessionária Águas de Manaus informa que em virtude do feriadão de carnaval, que inicia no sábado (22) e vai até o próximo dia 26 (quarta-feira de cinzas), o atendimento presencial para serviços ao consumidor será alterado nos PAC’s e na loja central da rua Leonardo Malcher, no Centro. 

    Apenas a loja central funcionará no dia 22 das 8h às 12h. Na segunda-feira (24), a loja Centro funciona das 8h às 17h. 

    No dia 25, o atendimento presencial estará suspenso em todos os pontos físicos da concessionária. Os trabalhos retornam no dia 26 (quarta-feira de cinzas) das 12h às 17h. 

    No dia 27 de fevereiro, a loja central e PAC’s retomam às atividades normais no horário de 8h às 17h. 

    “Apesar da loja central e dos PAC’s sofrerem alteração no horário de atendimento, a concessionária manterá o expediente normal 24h por call center, whatsapp e pelas redes sociais da empresa. Os clientes que precisarem resolver alguma pendência podem procurar nossos canais de atendimento normalmente”, afirmou o Supervisor Comercial da Águas de Manaus, Luiz Hennes.

    Qualquer ocorrência que necessite intervenção da empresa, deve ser registrada em nossos canais oficiais de relacionamento com o cliente: SAC 0800-092-0195, Whatsapp 98264-0464, site www.aguasdemanaus.com.br  e aplicativo Águas APP, que seguem funcionando 24h por dia ao longo do feriado. 

    Resumo

    22 de fevereiro - Loja central funciona de 8h às 12h.

    24 de fevereiro - Loja central funciona de 8h às 17h.

    25 de fevereiro - Atendimento suspenso nos PAC’s e Loja central.

    26 de fevereiro - Lojas e PAC’s funcionam de 12h às 17h

    Endereços:

    -Loja Central: Avenida Leonardo Malcher, 1237, Centro, nas proximidades do Sebrae. 

    -PAC Alvorada: Avenida Desembargador João Machado, nº 4.922, Planalto.

    -PAC Sumaúma: Av. Noel Nutels, 1.762, Cidade Nova, dentro do Shopping Sumaúma.

    -PAC Compensa: Avenida Brasil, nº 1.235, Compensa.

    -PAC São José: Alameda Cosme Ferreira, nº 8.047, no 2º piso do UAI Shopping (Antigo Shopping São José).

    -PAC Via Norte: Avenida Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, nº 3.760 Nova Cidade, dentro do shopping Via Norte.

    -PAC Municipal T4: Avenida Camapuã, nº 2.985, Cidade Nova, dentro do Shopping Phelippe Daou.

    -PAC Municipal Praça 14 - rua Afonso Pena, bairro Praça 14 de Janeiro. Funcionamento de 8h às 14h.


    Com informações da assessoria