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    Educação


    Seduc e Semed-Manaus iniciam período de transferência de alunos

    Procedimento será feito de maneira 100% remota

     

    Procedimento será feito de maneira 100% remota
    Procedimento será feito de maneira 100% remota | Foto: Drance Jesuz/Seduc-AM

    Manaus (AM) - A Secretaria de Estado de Educação e Desporto e a Secretaria Municipal de Educação (Semed-Manaus) abrem, de segunda-feira (15/02) até a próxima sexta (19/02), o período de transferência de alunos das redes públicas do Amazonas.

    Assim como se deu a matrícula de novos estudantes, o procedimento será feito de maneira 100% remota, por meio do Portal de Matrículas, no link www.matriculas.am.gov.br, ou pela Central de Atendimento de Matrículas, pelo telefone 0800 434-4040.

    As secretarias reforçam que, em razão do avanço da pandemia da Covid-19 no estado, nenhuma unidade de ensino está realizando atendimento presencial.

    Na segunda (15) e na terça-feira (16), será a vez dos alunos com deficiência solicitarem a transferência.

    Já no período de quarta (17) a sexta-feira (19), o procedimento estará aberto para os demais estudantes, o que inclui aqueles que cursarão a modalidade Educação de Jovens e Adultos (EJA).

    Os pais ou responsáveis cujos filhos possuem a documentação completa e com acesso à internet deverão realizar a transferência por meio do Portal de Matrículas, que funcionará 24h.

    Enquanto isso, a Central de Atendimento de Matrículas deverá ser buscada por aqueles que estão com a documentação incompleta, sem documentação ou dificuldades de conectividade, de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.

    “A transferência seguirá os mesmos moldes das matrículas para novos alunos, pelo site e pela Central de Atendimento de Matrículas. É importante que os pais ou responsáveis estejam atentos a esses dois períodos de atendimento, para que não percam nenhum dos prazos”, alertou a gerente de matrículas da Secretaria de Estado de Educação e Desporto, Irlanda Araújo.

    A gerente de Matrículas da Semed, Darlene Liberato, reforça que ambas secretarias se colocam à inteira disposição aos pais que precisam transferir seus filhos. 

    “Vamos fazer transferência para alunos com alguma deficiência nos dias 15 e 16. Os pais podem verificar as vagas pelo site ou pelo 0800, que está à inteira disposição para atendimento. Na quarta-feira (17), começam as transferências para o pai que deseja, por algum motivo, mudar o aluno de escola. A Semed se põe à disposição para realizar esse atendimento”, finaliza.

    Assim como ocorreu no período de matrículas de novos estudantes, as vagas para transferência estarão abertas conforme disponibilidade das escolas.

    Caso a unidade não apareça como opção no site, é porque ela não possui vagas abertas.

    Central de Atendimento

    Ao ligar para a Central, o pai ou responsável irá ouvir uma mensagem gravada, alertando-o de que a ligação será retornada (callback).

    A ideia deste procedimento é que não sejam criadas filas e, consequentemente, o solicitante não espere tanto tempo para ser atendido pela equipe da secretaria. 

    No retorno da ligação, o pai ou responsável deverá passar as informações do filho para que o atendente realize a transferência para a escola desejada.

    Caso não haja vaga na unidade, ele será alertado e deverá optar por outra escola.

    A Central de Atendimento de Matrículas também estará aberta para tirar dúvidas acerca de quaisquer tópicos relacionados ao calendário de matrículas.

    *Com informações da assessoria

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