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Jogos de cassino online e Inteligência Artificial: como algoritmos estão moldando o futuro do entretenimento

Sites que disponibilizam as apostas online viram um aumento em visitas de usuários de 77,7%

Foto: Andrea por Pexels

Não é novidade dizer que as opções de entretenimento atuais são distintas daquelas de anos passados, em especial quando consideramos o papel da internet, mas como exatamente as IA estão envolvidas?

Segundo dados publicados no portal Veja Negócios, em 2024 os sites que disponibilizam as apostas online viram um aumento em visitas de usuários de 77,7% quando comparados com números de dois anos antes. Embora diferentes pontos influenciem nesse aumento, há um fator primordial envolvido.

Nós estamos falando da recente regulamentação dos cassinos e das casas de apostas online, o que aconteceu no começo de 2024. Após anos dessas plataformas atuando no Brasil de forma legal, mas não regulamentada, o Ministério da Fazenda abriu as portas para os sites registrados no próprio país.

Com o aumento do público, também se aumentam os investimentos, o que leva à adoção de novos recursos tecnológicos nos jogos ofertados. O que antes era simples ficou mais complexo, o que é positivo aos apostadores que buscam experiências mais envolvidas e baseadas em suas predileções.

Nesse texto nós vamos falar sobre a relação entre os jogos de cassino online e dois tipos de tecnologias que vem tomando todos os espaços na internet: as inteligências artificiais e os algoritmos. De que jeito as ferramentas são usadas nas plataformas online? Quais são os impactos disso aos apostadores?

O que são as inteligências artificiais e os algoritmos?

Antes de explicarmos como as inteligências artificiais e os algoritmos estão moldando o futuro do entretenimento com os jogos de cassino online, é preciso entender o que são essas duas coisas. Na prática, falamos de tecnologias, as quais têm impactado as mais variadas indústrias nos últimos anos.

As inteligências artificiais podem ser usadas, entre outras coisas, para simular comportamentos e cumprir tarefas burocráticas ou automáticas, o que tem aplicações tanto no entretenimento quanto como parte de um dia a dia profissional.

A indústria dos jogos eletrônicos (online e offline) é um exemplo de como é possível usar isso a favor e criar o melhor cassino online, por exemplo, que se diferencie dos demais.

Os algoritmos, por outro lado, são uma espécie de subproduto das inteligências artificiais, servindo como um “passo a passo” para que uma determinada tarefa seja cumprida. Eles têm o potencial de mudar de acordo com o comportamento dos usuários, o que pode ser observado nas redes sociais.

Tanto as inteligências artificiais quanto os algoritmos são antigos em seus conceitos, mas inovações nos espaços “tech” modificaram a forma como essas ferramentas são usadas. Se antes o que existia eram padrões rudimentares, atualmente as IA são capazes de cumprir tarefas complexas e completas.

Como funcionam os jogos de cassino online que utilizam IA?

O segundo passo para entender a relação entre os jogos de cassino online e as inteligências artificiais é saber como essas plataformas funcionam. Basicamente, elas executam as mesmas atividades de um cassino presencial, com a diferença de que o espaço onde a atividade é realizada é puramente digital.

Ou seja: se você pegar como exemplo o melhor cassino online, estão presentes jogos populares como máquinas caça-níqueis, roletas, títulos de dados e de cartas e mais.

Aliado a isso, um cassino online confiável pode ser ou não integrado com as apostas esportivas, unindo duas atividades que são distintas, mas possuem características em comum que as unificam.

Quando avançamos essa discussão para a utilização das IA nos cassinos online, chegamos a aspectos vistos em outros gêneros da indústria dos jogos eletrônicos: inteligências artificiais que simulam o comportamento de outros jogadores para entregar desafios e diversão a quem está jogando nos sites.

Os caça níqueis online, por exemplo, utilizam as inteligências artificiais para gerar resultados aleatórios e garantir jogadas mais justas, aplicando conceitos de complexidade que citamos brevemente antes. Aos jogadores, o que fica é um jogo mais divertido, onde a estratégia e a sorte andam de mãos dadas.

Como as IA e os algoritmos impactam o desenvolvimento de jogos online

Tomando como base tudo o que foi explorado nos tópicos anteriores, nós selecionamos os 5 principais aspectos do desenvolvimento de jogos online (em destaque quando procuramos um cassino online confiável, é claro) que são impactados com a utilização massiva de tecnologias como as inteligências artificiais e os algoritmos.

1. Maior segurança à identidade dos jogadores

Uma pesquisa conduzida pela Serasa Experian em 2024 apontou que 4 em cada 10 brasileiros já foi vítima de algum tipo de fraude, com boa parte desse total tendo relação com roubo de identidade e fraude. As inteligências artificiais podem ajudar a combater esse tipo de problema de múltiplos jeitos.

O reconhecimento facial, parte do processo de login de muitas plataformas, é um excelente exemplo de como o melhor cassino online pode se destacar no mercado. Considerando que cassinos online envolvem pagamentos para jogar, ter a certeza de que apenas você é capaz de acessar a conta criada com dados sensíveis é algo positivo proporcionado pelas tecnologias.

2. Experiências personalizadas

É impossível falar sobre o impacto dos algoritmos na internet sem explorar as experiências dos usuários em um cassino online confiável. Se você já “comparou notas” com um amigo enquanto fuçava a timeline de uma rede social, deve ter percebido que os resultados mostrados variam tremendamente de acordo com cada perfil.

Isso é feito para garantir que conteúdos personalizados sejam entregues, o que aumenta a retenção nas ditas redes. O mesmo vem acontecendo com os cassinos online: ao invés de títulos “genéricos”, as plataformas sugerem jogos com chances maiores de agradar o usuário com base no que ele gosta.

Imagem de Andrea por Pexels

3. Comportamentos complexos em jogadores não-humanos

A utilização mais antiga de inteligências artificiais em jogos eletrônicos data do começo da indústria, ainda durante as décadas de 1950 à 1970. Durante uma partida de xadrez com um computador, eram as IA quem ditavam os movimentos. No começo, esse comportamento era simplório, mas isso mudou.

Nos jogos de cassino online a mesma lógica é observada, com os jogadores não-humanos capazes de jogadas realistas e indistinguíveis de uma pessoa de carne e osso. Aos apostadores, isso é positivo, pois garante partidas mais complexas e que pedem estratégias avançadas, algo valorizado nos games.

4. Atendimento aos clientes em qualquer idioma

Boa parte dos cassinos online oferecem atendimento aos apostadores 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer idioma. Profissionais humanos atendem quem procura esse tipo de ajuda, mas as inteligências artificiais cumprem um papel muito importante: o de oferecer o auxílio mais imediato.

Vamos supor que um apostador queira saber quais são os métodos de pagamentos aceitos em uma plataforma. Ao invés de esperar um profissional ficar disponível, um chatbot responde essa questão em segundos, agilizando os processos. Com IA avançadas, esse atendimento melhora em qualidade.

5. Melhor acesso a informações como odds de vitória

Com a regulamentação das apostas esportivas e dos jogos de cassino online no Brasil, uma das regras estabelecidas dita que todas as atividades devem informar claramente as chances de vitórias a quem busca a informação. Isso é o que chamamos de “odds”, e é algo que pode ser conseguido com as IA.

As inteligências artificiais são capazes de fornecer odds em tempo real, modificando os valores de acordo com o número de jogadores em um determinado momento. Esse tipo de trabalho seria inviável para humanos, mas pode ser executado sem dificuldade com o auxílio de tecnologias que não erram em um cassino online confiável.

Imagem de tomekwalecki no Pixabay

O que o futuro reserva para as tecnologias dos jogos de cassino online?

Quando olhamos para o passado das inteligências artificiais e dos jogos de cassino online, percebemos o quanto esses dois espaços evoluíram num período de tempo extremamente curto. Só nos últimos anos, as IA passaram a cumprir tarefas que antes eram consideradas apenas um sonho não factível.

Os algoritmos seguem o mesmo rumo, sendo capazes de perceber comportamentos humanos e, a partir disso, sugerir atividades que agregam positivamente à experiência online dos usuários. Os jogos deixam de ser algo generalizado e passam a se adequar aos gostos específicos de quem está jogando.

Algumas das tendências que temos observado, e as quais provavelmente continuarão prevalentes no mercado do entretenimento online, incluem a presença de tecnologias de VR, a utilização de criptomoedas como método de pagamento e a entrega de experiências individuais personalizadas.

Há também elementos externos com os quais os jogos de cassino online e as apostas esportivas têm relação, como o patrocínio de esportes (em especial o futebol) e a divulgação dessas atividades por parte de influenciadores digitais. Tudo isso (e muito mais) altera o entretenimento digital na internet.

É certo que mais e mais indústrias serão impactadas pelo refinamento de inteligências artificiais, o que significa que o entretenimento eletrônico na internet é apenas a primeira área. Entre desafios e conveniências, vale a pena ficarmos ligados nas mudanças e optarmos ou não por seguir as tendências.

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