Um levantamento da Serasa aponta que 882 mil consumidores no Amazonas desconhecem que possuem dívidas. No Brasil, esse número chega a 57 milhões, sendo que 19 milhões já estão negativados.
Esses consumidores nunca consultaram seu CPF ou CNPJ no sistema da Serasa e, por isso, não sabem das oportunidades de negociação. Atualmente, há 4 milhões de ofertas disponíveis, com descontos de até 99% para regularizar débitos até 31 de março.
As dívidas incluem bancos, cartões de crédito, universidades, lojas, supermercados, telefonia, energia e outros serviços essenciais.
Por que tantos consumidores desconhecem suas dívidas?
Segundo Aline Maciel, especialista da Serasa em educação financeira, muitos brasileiros não monitoram seu CPF/CNPJ ou mantêm dados desatualizados nos cadastros das empresas.
“Muitos consumidores só descobrem pendências ao tentar contratar um financiamento ou acessar um serviço básico. A falta de acompanhamento pode levar a surpresas desagradáveis, como a negativação”, destaca Aline.
Como consultar e negociar dívidas na Serasa
Os consumidores podem verificar sua situação financeira e participar do Feirão Serasa Limpa Nome através de: Site oficial da Serasa; Aplicativo Serasa (Google Play e App Store); WhatsApp oficial: (11) 99575-2096; e Atendimento presencial em 10 mil agências dos Correios (isento de taxas até 31 de março).
Passo a passo para regularizar sua dívida
- 1️⃣ Baixe o aplicativo da Serasa e cadastre seu CPF
- 2️⃣ Acesse a plataforma e consulte seus débitos
- 3️⃣ Confira as ofertas de renegociação com descontos aplicados
- 4️⃣ Escolha a melhor condição de pagamento e finalize o acordo
- 5️⃣ Pague via boleto ou Pix e acompanhe a regularização em tempo real
Após a quitação, o nome sai do cadastro de inadimplentes e o Serasa Score é atualizado imediatamente.
O Feirão Serasa Limpa Nome segue até 31 de março com descontos de até 99%. Os interessados podem regularizar suas pendências e recuperar seu crédito.
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