Uma câmera de segurança flagrou o momento em que um cliente do China In box, insatisfeito com o seu pedido, adentrou agressivamente no estabelecimento e arremessou o alimento em direção da atendente que estava trabalhando no local. A Polícia Civil está investigando e apurando as responsabilidades dos envolvidos. O caso aconteceu na unidade da Rua Blumenau, em Joinville (SC), no sábado (1).
Em nota, o cliente, identificado como Marcelo Porto, se pronunciou nas redes sociais. O homem inicia o texto se desculpando com a atendente que foi agredida, ressaltando que a intenção não era assustá-la.
Além disso, Marcelo conta que seu pedido chegou uma hora atrasado e errado, sendo que esta não foi a primeira vez que aconteceu.
“O responsável é o dono do estabelecimento. E cadê ele? E eu tô mostrando a minha cara. Tô assumindo meus erros. E você que dono de estabelecimento que não está assumindo seus erros e que fica se escondendo por meio de um vídeo. Aparece. Dá sua opinião”, acrescentou Marcelo.
Medidas
O estabelecimento se manifestou com pesar, afirmando que a funcionária foi atingida no rosto pela comida. Ademais, China In Box tomará todas as providências jurídicas cabíveis que o caso requer.
“Reiteramos nossa missão de excelência no atendimento aos clientes e nossa posição de sempre estarmos abertos ao recebimento de críticas e reclamações pelos canais adequados, repudiando, contudo, veementemente, qualquer forma de abuso de Direito ou emprego de violência, física ou verbal, contra nossos funcionários” reiterou a empresa em nota.
(*) Com informações da CNN Brasil
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