Os moradores da zona Oeste de Manaus poderão acessar serviços de defesa do consumidor entre os dias 15 e 17 de junho. A Prefeitura de Manaus, por meio do Procon Manaus, realizará mais uma edição do Procon Manaus Itinerante no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Compensa II.
O atendimento acontecerá das 8h às 12h. Durante os três dias de ação, os consumidores poderão receber orientações sobre seus direitos, registrar reclamações, formalizar denúncias e obter atendimento jurídico relacionado às relações de consumo.
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Além disso, a iniciativa busca aproximar os serviços do Procon da população e facilitar o acesso a atendimentos essenciais. Dessa forma, os consumidores poderão buscar soluções para demandas de maneira rápida, gratuita e acessível.
Serviços e parceiros
A ação contará com a participação de instituições parceiras, entre elas Águas de Manaus, Claro, Âmbar, Cartório de Protesto e Sebrae.
Com isso, os moradores terão acesso a serviços como negociação de débitos, emissão de segunda via de contas, atualização cadastral, troca de titularidade e consulta de títulos protestados. Além disso, os participantes poderão receber orientações para regularização de débitos e consultorias voltadas para educação financeira e pequenos negócios.
Documentos necessários
Para receber atendimento, o consumidor deverá apresentar documento oficial com foto, como RG ou CNH, além de CPF e comprovante de residência.
Também será necessário levar documentos relacionados à demanda apresentada, como contas, contratos, notas fiscais ou outros comprovantes que possam auxiliar na análise do caso.
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