Samsung e Itaú vão encerrar o cartão de crédito Samsung Itaucard a partir de 1º de agosto. Com isso, chega ao fim a parceria entre as empresas para esse produto financeiro, lançado em fevereiro de 2021.
A partir dessa data, o Itaú migrará os clientes para o cartão Itaú Platinum, que substituirá o modelo com a marca da fabricante sul-coreana.
Segundo comunicado enviado aos clientes, os cartões atuais continuam funcionando normalmente. Por enquanto, os usuários não precisam realizar nenhuma ação.
Além disso, o Itaú fará todo o processo de migração e, posteriormente, informará o cronograma da transição.
O que muda para os clientes?
O Samsung Itaucard oferecia benefícios exclusivos para consumidores da marca. Entre eles estavam:
- parcelamento em até 24 vezes sem juros na compra de produtos Samsung;
- garantia estendida;
- integração com o Samsung Wallet;
- ofertas exclusivas.
Benefícios continuam
Apesar do fim do Samsung Itaucard, Samsung e Itaú afirmaram que a parceria entre as empresas continuará.
Segundo as companhias, o novo Itaú Platinum manterá os benefícios oferecidos em conjunto com a fabricante.
Além disso, as empresas destacaram que ampliaram a parceria nos últimos anos. Atualmente, elas oferecem a loja oficial da Samsung dentro do Itaú Shop, condições especiais de pagamento e parcelamento, além do programa Sempre de Samsung.
Quando começa a mudança?
A transição terá início em 1º de agosto. No entanto, Samsung e Itaú ainda não divulgaram quando todos os clientes receberão os novos cartões.
Além disso, as empresas também não informaram se pretendem alterar limites, condições de pagamento ou taxas de juros. Portanto, os clientes devem aguardar novas orientações sobre a migração.
Posicionamento
A Samsung se manifestou sobre a parceria com o Itaú Unibanco após o anúncio de mudanças na operação do cartão co-branded entre as duas empresas. Em nota, a companhia destacou a evolução da colaboração ao longo dos últimos anos, o fortalecimento do ecossistema digital integrado e a ampliação dos benefícios oferecidos aos clientes. A empresa também explicou as alterações previstas no produto financeiro e reforçou que a relação entre as marcas segue em expansão, com novas iniciativas em fase de planejamento.
“A Samsung e o Itaú Unibanco mantêm uma parceria sólida e em constante evolução, construída ao longo dos últimos anos com o objetivo de ampliar benefícios, serviços e facilidades para seus clientes.
Como parte dessa evolução, os clientes Itaú passaram a contar com acesso a todo o portfólio de produtos Samsung por meio da loja exclusiva “Samsung no Itaú”, disponível no Itaú Shop, com condições diferenciadas de pagamento, incluindo parcelamento em até 21 vezes sem juros. Além disso, o programa “Sempre de Samsung” permite a aquisição dos smartphones Galaxy mais recentes com o pagamento de até 60% do valor do dispositivo, também em até 21 parcelas sem juros, oferecendo flexibilidade ao cliente ao final do contrato para decidir entre permanecer com o aparelho ou realizar a troca por um novo modelo.
Com a integração da Samsung ao ecossistema digital do Itaú, os benefícios da parceria passaram a estar disponíveis para uma base muito mais ampla de clientes. Desta forma, vantagens que antes estavam concentradas em um produto específico passaram a ser acessadas por milhões de clientes por meio de diferentes soluções e canais do Itaú, ampliando o alcance da parceria e a conveniência para os consumidores.
Diante deste cenário, das soluções já disponibilizadas aos clientes e considerando, de forma conjunta, as próximas etapas que estão em fase de planejamento, Itaú e Samsung decidiram descontinuar a operação do cartão Samsung Itaucard Visa. A partir de 01 de agosto de 2026, o Cartão Samsung Itaú passará a ser um Cartão Itaú Platinum, que segue com os mesmos benefícios e condições oferecidas na loja Samsung no Itaú Shop e no programa “Sempre de Samsung”. A parceria atingiu patamares robustos e novidades relacionadas a evolução dessa cooperação podem ser anunciadas ao longo de 2026.”
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