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Fiscalização

Agência bancária é autuada por demora no atendimento em Manaus

A ação aconteceu durante fiscalização de rotina na zona Norte da cidade.

MINISTÉRIO PÚBLICO - 07/10/2022 às 17:14

MPAM determina cumprimento da Lei das Filas em agência de banco privado

A agência bancária tem o prazo de dez dias para que adote as medidas necessárias para atender a determinação, sob pena de multa de R$5 mil, por infração, limitada a R$100 mil

LEI DAS FILAS - 21/06/2022 às 16:13

Agências bancárias em Manaus descumprem Lei das Filas e são autuadas

Nos locais, a fiscalização flagrou clientes que esperavam há mais de 30 minutos para receber atendimento

Procon-AM - 21/06/2022 às 10:08

Agências bancárias são autuadas por não cumprirem ‘Lei das Filas’ em Manaus

A nova lei regulamenta o tempo de espera em caixas, assim como nos balcões de atendimento

Contexto - 14/06/2022 às 13:39

Referência jurídica para o Brasil, Lei das Filas é ignorada no Amazonas

Segundo o Procon-Manaus, o Bradesco, por exemplo, já foi autuado 49 vezes

Lei das Filas

Agência bancária é autuada por demora no atendimento em Manaus

MPAM determina cumprimento da Lei das Filas em agência de banco privado

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