Lei das Filas
Fiscalização
Agência bancária é autuada por demora no atendimento em Manaus
A ação aconteceu durante fiscalização de rotina na zona Norte da cidade.
MINISTÉRIO PÚBLICO - 07/10/2022 às 17:14
MPAM determina cumprimento da Lei das Filas em agência de banco privado
A agência bancária tem o prazo de dez dias para que adote as medidas necessárias para atender a determinação, sob pena de multa de R$5 mil, por infração, limitada a R$100 mil
LEI DAS FILAS - 21/06/2022 às 16:13
Agências bancárias em Manaus descumprem Lei das Filas e são autuadas
Nos locais, a fiscalização flagrou clientes que esperavam há mais de 30 minutos para receber atendimento
Procon-AM - 21/06/2022 às 10:08
Agências bancárias são autuadas por não cumprirem ‘Lei das Filas’ em Manaus
A nova lei regulamenta o tempo de espera em caixas, assim como nos balcões de atendimento
Contexto - 14/06/2022 às 13:39
Referência jurídica para o Brasil, Lei das Filas é ignorada no Amazonas
Segundo o Procon-Manaus, o Bradesco, por exemplo, já foi autuado 49 vezes
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