A Amazon Web Services (AWS), plataforma de serviços em nuvem da Amazon, enfrentou uma falha nesta segunda-feira (20), provocando instabilidade e interrupções em diversos sites e aplicativos como Snapchat, Fortnite, Facebook e Prime Video.

Segundo o site Downdetector, os problemas começaram ainda pela manhã. A própria AWS informou estar apurando um “aumento nas taxas de erro e na latência em diversos serviços”.

“Estamos trabalhando em diferentes frentes para acelerar a recuperação”, comunicou a empresa.

De acordo com o Downdetector, o incidente afetou serviços e recursos globais que dependem de dispositivos físicos ou virtuais conectados à rede, justamente os que apresentaram falhas.

Durante o período de instabilidade, clientes enfrentaram dificuldades para criar ou atualizar casos de suporte. A AWS recomendou que os usuários continuassem tentando em caso de falhas temporárias nas solicitações.

Medidas iniciais de mitigação foram adotadas e, segundo a empresa, os serviços já apresentam funcionamento normal. No entanto, algumas solicitações podem seguir limitadas enquanto a AWS trabalha na solução definitiva. A empresa destacou que os sistemas continuam operando, mesmo com o acúmulo de eventos em serviços como o CloudTrail e o Lambda.

(*) Com informações do Metrópoles

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