Careiro da Várzea (AM) – A concessionária Amazonas Energia está envolvida em mais uma polêmica. Desta vez, a empresa tem dez dias para apresentar sua defesa, após ter sido notificada pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM), após denúncias sobre falta de energia elétrica no município de Careiro da Várzea (distante a 25 quilômetros de Manaus).
O esclarecimento é a respeito da interrupção do fornecimento de energia nos ramais 4 e 8, localizados no município, na segunda e na terça-feira (25 e 26/04).
Outra exigência do Procon é que a Amazonas Energia indique e comprove as providências adotadas tanto para a prevenção de futuros apagões, quanto para sanar os problemas causados pela interrupção do fornecimento de energia.
“O Código de Defesa do Consumidor veda a interrupção dos serviços concedidos, aqueles que devem ser continuados, como é o caso da energia elétrica. É importante que a empresa faça investimentos nessa área de infraestrutura para garantir uma melhor prestação do serviço à população amazonense”,
afirma Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM. Caso não haja as providências necessárias, a concessionária será multada.
A líder comunitária Gorete Souza, de 42 anos, mora no ramal 4 e garante que a noite foi terrível para os moradores no dia do apagão.
“Um calor ‘do inferno’ e a luz não voltava. Ficamos nessa situação horrível nos dias 25 e no dia 26. O pânico foi geral, de noite. Fora que ninguém conseguiu dormir, ligar ventilador, os idosos passando ruim. Nada! Essa empresa presta um desserviço ao Estado”,
afirma.
Ainda de acordo com ela, crianças também passaram momentos difíceis.
“Quente como estava, era mãe reclamando, menino chorando para todo lado. Quem descarregou o celular não tinha como falar com ninguém, nem pedir um simples socorro, se precisasse”, disse.
As palavras de Gorete são confirmadas pelo agricultor Raimundo Silva, que mora no ramal 8. De acordo com ele, o período noturno foi o mais difícil de enfrentar. Sobretudo, por ser asmático e não ter conseguido usar seu inalador no dia da falta de energia.
“Quase morri sufocado. Minha mulher me abanava e eu com a minha crise de asma, porque trabalho capinando, cortando mato, plantando. De noite, eu tive medo até de morrer. Respeitem o povo do Careiro, empresa ruim. Vocês só fazem o povo sofrer”,
desabafa.
Problema antigo
Não é de hoje que os moradores enfrentam problemas dessa forma. A agricultora Maria Augusta Ramos, de 66 anos de idade, lembra dos tempos que ficou sem energia na própria área, conhecida como Vila do Careiro.
“Até colocarem um cabo, foi uma luta danada. Mas teve um tempo que sofremos muito. Era o tempo da lamparina mesmo. Uma coisa louca”, relembra.
Sem resposta
O Em Tempo entrou em contato com a assessoria de comunicação da empresa Amazonas Energia. Porém, até o fechamento da matéria, não obtivemos resposta sobre os questionamentos a respeitos das providências exigidas pelo Procon e nem sobre o que a concessionária tem a dizer dos apagões dos dias 25 e 26 de abril.
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