Manaus (AM)- Moradores de algumas partes da cidade de Manaus relataram que não conseguiram acessar a internet no feriado de Proclamação da República, quarta-feira (16). Principais reclamações foram sobre as operadoras de internet da Tim e Claro.
Não há informações sobre o que pode ter causado a instabilidade na internet na capital. Usuários reclamaram na rede social “X”, antigo twitter, sobre a dificuldade de utilizar a rede.
Em nota a Tim informou que seus serviços já estão operando normalmente. Confira:
A TIM informa que os seus serviços estão operando normalmente em Manaus. Na manhã de ontem (15), alguns clientes da operadora na região podem ter enfrentado dificuldades para trafegar dados e realizar chamadas devido a falhas na rede da operadora. Porém, assim que foram identificadas, técnicos da companhia trabalharam imediatamente para restabeler os serviços o mais breve possível.
Rompimento do Cabo
Um cabo de fibra ótica rompeu na manhã de quarta-feira (15), na BR-319 e trouxe impactos tanto para o Amazonas quanto para Roraima. O mesmo problema já havia acontecido na terça-feira (14).
“A principal operadora que nós temos no Amazonas hoje é a Claro. E com o rompimento na BR-319, o tráfego de internet e telefonia móvel foi desviado para os links adjacentes através da TIM, OI e Linhão de Tucuruí. Quando a Embratel tem algum tipo de problema no Amazonas, o impacto é muito grande, porque todas as outras operadores sofrem”,
explicou Jesaias Arruda, vice-presidente da Associação Brasileira de Internet (Abranet).
Ainda de acordo com ele, a expectativa é de que o projeto Norte Conectado, lançado recentemente pelo Governo Federal envolvendo a Anatel e o Ministério das Comunicações, entre efetivamente em operação e possa resolver os problemas de conexão na região.
“Isso precisa ser resolvido. Basta um cabo romper para que passemos por esta situação. O impacto é pro comércio, indústria, usuários convencionais e todos os demais ramos, porque sem conectividade a gente fica ilhado”,
explicou.
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Na verdade a “Internet” não funciona a bom tento para as duas Regiões Norte e Nordeste” mais na aqui em Manaus.
O pior é que a “Agência” “Anatel” faz vista grossa não dando atenção ao Consumidor, e não adianta reclamar, pois ficamos a ver navio.