A 99Food inicia oficialmente sua operação em Manaus oferecendo serviços de delivery de comida e bebida com taxas mais competitivas para consumidores e restaurantes. A chegada faz parte do plano nacional de expansão da empresa, que prevê investimento de R$ 2 bilhões — sendo mais de R$ 100 milhões destinados à capital amazonense.
Além disso, a empresa pretende expandir sua atuação para mais de 100 cidades brasileiras até junho deste ano, reforçando sua presença em diferentes regiões do país.
“Encontramos em Manaus um cenário interessante, com consumidores ativos, restaurantes mais competitivos e, ainda assim, um ecossistema de delivery com espaço para crescer. O início da nossa operação na maior cidade da Região Norte mostra que seguimos firmes com nossa estratégia de negócio e reafirmamos nosso compromisso de trazer os preços baixos e oportunidade de ganhos”, afirma Bruno Rossini, Diretor Sênior de Comunicação da 99.
Recentemente, a 99Food também anunciou sua chegada às capitais Fortaleza, Maceió e Porto Alegre, ampliando sua presença para mais de 70 cidades, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Goiânia.
Operação começa com milhares de restaurantes e entregadores
A 99Food inicia suas atividades em Manaus com mais de 2,7 mil restaurantes cadastrados. Entre eles estão grandes redes como McDonald’s e Burger King, além de diversos estabelecimentos locais.
Dentro do SuperApp da 99, a proposta é beneficiar todos os usuários da plataforma. Por exemplo, consumidores terão acesso a cupons de até R$99 e entregas gratuitas nas primeiras compras, além de preços mais baixos em comparação ao mercado.
“Além de ampliar as ofertas para quem já é atuante na categoria, a chegada da 99Food abre espaço para estabelecimentos e consumidores que atualmente não participam do mercado de delivery de comida devido aos preços e taxas altas praticados pela concorrência”, explica o executivo.
Pesquisa revela hábitos de consumo em Manaus
Uma pesquisa exclusiva encomendada ao Instituto Locomotiva mostra que o hábito de pedir comida por aplicativo já está consolidado em Manaus. No entanto, o estudo também aponta desafios importantes relacionados a preços e à dependência das plataformas.
Entre os consumidores:
- 1 em cada 6 faz pedidos ao menos uma vez por semana
- 90% afirmam que mais plataformas facilitam compras em pequenos restaurantes
- 77% dos pedidos acontecem no jantar, principal ocasião de consumo
- 70% consideram os preços nos aplicativos caros ou muito caros
- 88% usariam mais o delivery com mais opções de apps
Por outro lado, entre os estabelecimentos:
- 9 em cada 10 consideram os aplicativos muito importantes
- 92% afirmam que são fundamentais para conquistar novos clientes
- 84% dizem que os preços impactam negativamente as vendas
Segundo Rossini, os dados evidenciam uma oportunidade de crescimento no setor. Ele destaca que 97% dos proprietários desejam mais opções de aplicativos e que 70% pretendem operar com duas ou três plataformas simultaneamente.
“A diferença das taxas aplicadas pela plataforma da 99Food permitem que os comerciantes não sejam obrigados a repassar custos para os consumidores e encontrem uma margem de lucro saudável para o seu negócio. Nossa expansão, chegando em Manaus e indo para o resto do Brasil nos próximos meses, é a prova de que o delivery de comida no país está evoluindo”, completa.
Tecnologia e ganhos atraem entregadores
Para sustentar a operação, a 99Food aposta em tecnologia proprietária, incluindo inteligência artificial e mapas otimizados. Com isso, a empresa busca melhorar o “match” entre pedidos e entregadores, aumentando a eficiência das entregas.
Atualmente, o tempo médio por pedido varia entre 25 e 30 minutos. Com isso, a empresa afirma operar como o aplicativo de delivery mais rápido do mercado brasileiro.
Em Manaus, cerca de 3,1 mil entregadores já fazem parte da plataforma. Além disso, a empresa oferece ganho mínimo diário de R$ 250 para quem realizar 20 viagens de moto pela 99, sendo pelo menos cinco de delivery.
SuperApp reúne mobilidade, pagamentos e delivery
Com a chegada da 99Food, os consumidores passam a contar com um ecossistema completo dentro de um único aplicativo. A plataforma integra mobilidade urbana, soluções financeiras com a 99Pay e agora o delivery de comida.
“Manaus reúne características únicas, com uma cultura gastronômica forte, um gigante polo de tecnologia e um mercado em crescimento. Queremos ser a opção com mais benefícios, variedade e agilidade para os consumidores, ao mesmo tempo em que ampliamos as oportunidades de ganho para entregadores e ajudamos restaurantes a expandirem seu alcance e lucratividade”, afirma Rossini.
Sobre a 99
A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de mobilidade, pagamentos e entregas no Brasil. A companhia faz parte do grupo global Didi Chuxing (“DiDi”) e conecta milhões de usuários a serviços digitais no país.
Leia mais:
